повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Опис товару належної якості, для якого дозволено повернення і обмін:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Опис товару неналежної якості, який не підлягає поверненню і обміну:
- товар був у вживанні і має сліди використання споживачем;
- товар не повністю укомплектований і не збережена фабрична упаковка;
- товар не має товарного вигляду і втратив свої споживчі властивості.
Оплата повернення і обміну товару:
- Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією компанія компенсує витрати на зворотну доставку товару.
- Якщо покупцеві не сподобався товар, вартість зворотної доставки при поверненні не компенсується.
- Кошти покупцю повертаються протягом 7 днів з моменту отримання посилки на карту покупця.
Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова пошта":
- Обовязково перед поверненням чи обміном потрібно зв'язатися по контактних даних зазначених нижче.
- Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар в тій комплектації, в якій його отримали.
Ми не можемо гарантувати цілісність товару в процесі транспортування, у випадках пошкодження при транспортуванні товар набуває статусу неналежної якості, такий товар не перевірений у відділенні транспортної компанії поверненню або обміну не підлягає!
Якщо після отримання посилки ви хочете обміняти товар або повернути витрачені кошти, вам необхідно написати на email нашого магазину, вказавши причину повернення, не забудьте вказати свої контактні дані та номер ТТН, за яким ви отримували товар.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
