возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Описание товара надлежащего качества, для которого разрешен возврат и обмен:
- товар не был употреблен и не имеет следов использования потребителем;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Описание товара ненадлежащего качества, не подлежащего возврату и обмену:
- товар был в употреблении и имеет следы использования потребителем;
- товар не полностью укомплектован и не сохранена фабричная упаковка;
– товар не имеет товарного вида и потерял свои потребительские свойства.
Оплата возврата и обмена товара:
- если покупатель получил товар с дефектом, не полной комплектацией компания компенсирует расходы на обратную доставку товара.
- если покупателю не понравился товар, стоимость обратной доставки при возврате не компенсируется.
- средства покупателю возвращаются в течение 7 дней с момента получения посылки на карту покупателя.
Возврат и обмен товара осуществляется с помощью службы доставки "Новая почта":
- Обязательно перед возвратом или обменом нужно связаться по контактным данным, указанным ниже.
– Положите товар в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили.
Мы не можем гарантировать целостность товара в процессе транспортировки, в случаях повреждения при транспортировке товар приобретает статус ненадлежащего качества, такой товар не проверен в отделении транспортной компании возврату или обмену не подлежит!
Если после получения посылки вы хотите обменять товар или вернуть потраченные средства, вам необходимо написать на email нашего магазина указав причину возврата, не забудьте указать свои контактные данные и номер ТТН, по которому вы получали товар.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
